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Umtauschrecht

14 Tage Umtauschrecht

Uns ist die Kundenzufriedenheit sehr wichtig. Sollten Sie mit einem Artikel unzufrieden sein, bieten wir Ihnen einen Umtausch des Artikels an.


Folgende Hinweise sind für einen Rückversand zu beachten:

  • Jede Retoure muss im Voraus zwingend mit uns abgesprochen und mit unserem Rücksendeschein ausgerüstet werden. Ohne Rücksendeschein kann die Retoure nicht bearbeitet werden.
  • Das Umtauschrecht bezieht sich ausschliesslich auf Bestellungen, die über unseren Onlineshop getätigt wurden.
  • Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt sein. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.